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Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de agosto de 2025

Este Aviso de Privacidad para TAMERCode LLC (que opera como tamer) ("nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando:

  • Visita nuestro sitio web en tamer.marketing o cualquier sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad
  • Descarga y usa nuestra aplicación móvil (TAMERKey), o cualquier otra aplicación nuestra que enlace a este Aviso de Privacidad
  • Usa tamer Hub. tamer Hub es un ecosistema integrado desarrollado por TAMERCode LLC que combina servicios avanzados de marketing digital con soluciones tecnológicas innovadoras. Incluye los servicios profesionales de marketing, desarrollo web y automatización de tamer, así como TAMERKey — un producto NFC híbrido que conecta un llavero físico o tarjeta a una plataforma digital personalizada. Juntos, permiten a empresas y profesionales hacer crecer su presencia en línea, automatizar operaciones y establecer contactos de manera eficiente a través de herramientas digitales de vanguardia.
  • Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en office@tamer.marketing.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace después de cada punto clave o usando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que busca.

  • ¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las opciones que elige y los productos y funciones que usa. Más información sobre la información personal que nos proporciona.
  • ¿Procesamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, sus orígenes raciales o étnicos, orientación sexual y creencias religiosas. No procesamos información personal sensible.
  • ¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.
  • ¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Más información sobre cómo procesamos su información.
  • ¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.
  • ¿Cómo mantenemos segura su información? Tenemos procesos y procedimientos organizacionales y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada. Más información sobre cómo mantenemos segura su información.
  • ¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Más información sobre sus derechos de privacidad.
  • ¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es enviando una solicitud de acceso a datos del sujeto, o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
  • ¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el Aviso de Privacidad completo.

TABLA DE CONTENIDOS

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
  2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
  3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
  6. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
  7. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
  8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
  9. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
  10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
  12. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREAR
  13. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
  14. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
  15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
  16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos proporciona

En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o cuando nos contacta de otra manera.

Información Personal Proporcionada por Usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que elige y los productos y funciones que usa. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombres
  • números de teléfono
  • direcciones de correo electrónico
  • direcciones postales
  • títulos de trabajo
  • nombre de la empresa
  • direcciones comerciales
  • nombres de usuario

Información Sensible. No procesamos información sensible.

Datos de Pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son manejados y almacenados por PayPal, Stripe, Google Pay y Apple Pay. Puede encontrar sus enlaces de aviso de privacidad aquí: PayPal, Stripe, Google Pay y Apple Pay.

Nuestros servicios permiten pagos en línea seguros. Utilizamos proveedores de pasarela de pago de terceros especializados en procesar estas transacciones. No almacenamos ni tenemos acceso a la información completa de tarjetas de crédito o débito de los usuarios. Toda la información sensible (como números de tarjeta o códigos de seguridad) se procesa directamente en los servidores de nuestros proveedores de pago, siguiendo sus propios estándares de seguridad y encriptación.

Datos de Inicio de Sesión en Redes Sociales. Podemos proporcionarle la opción de registrarse con nosotros usando los detalles de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, X u otra red social. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre usted del proveedor de redes sociales, como se describe en la sección llamada "¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?" a continuación.

Datos de la Aplicación. Si usa nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si decide proporcionarnos acceso o permiso:

  • Información de Geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación de su dispositivo móvil, ya sea continuamente o mientras usa nuestra(s) aplicación(es) móvil(es), para proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
  • Acceso al Dispositivo Móvil. Podemos solicitar acceso o permiso a ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluyendo la cámara, contactos y otras funciones de su dispositivo móvil. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
  • Datos del Dispositivo Móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como el ID de su dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión e información de configuración del sistema, números de identificación del dispositivo y la aplicación, tipo y versión del navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, y dirección de Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si está usando nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con su dispositivo móvil, el sistema operativo o plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que usa, el ID único del dispositivo de su dispositivo móvil, e información sobre las funciones de nuestra(s) aplicación(es) a las que accedió.
  • Notificaciones Push. Podemos solicitar enviarle notificaciones push sobre su cuenta o ciertas funciones de la(s) aplicación(es). Si desea dejar de recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.

Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y operación de nuestra(s) aplicación(es), para solución de problemas y para nuestros propósitos internos de análisis e informes.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información — como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y dispositivo — se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información del dispositivo y uso, como su dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros propósitos internos de análisis e informes.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

  • Datos de Registro y Uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o usa nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como qué funciones usa), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de memoria") y configuraciones de hardware).
  • Datos del Dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que use para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo usado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
  • Datos de Ubicación. Recopilamos datos de ubicación como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. Cuánta información recopilamos depende del tipo y configuración del dispositivo que use para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea negando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si opta por no hacerlo, es posible que no pueda usar ciertos aspectos de los Servicios.

API de Google

Nuestro uso de información recibida de las APIs de Google se adherirá a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. Procesamos la información personal para los propósitos listados a continuación. También podemos procesar su información para otros propósitos solo con su consentimiento previo explícito.

Procesamos su información personal por varias razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en funcionamiento.
  • Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Para responder a consultas de usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
  • Para cumplir y administrar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
  • Para permitir comunicaciones de usuario a usuario. Podemos procesar su información si elige usar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.
  • Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso de nuestros Servicios.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envía para nuestros propósitos de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulte "¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" a continuación.
  • Para ofrecerle publicidad dirigida. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados adaptados a sus intereses, ubicación y más.
  • Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros, incluyendo monitoreo y prevención de fraude.
  • Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo usa nuestros Servicios para comprender mejor cómo se están utilizando para poder mejorarlos.
  • Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promocionales. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo proporcionar campañas de marketing y promocionales que sean más relevantes para usted.
  • Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como para prevenir daños.
  • Comunicaciones de marketing. Para enviar a los usuarios correos electrónicos promocionales, boletines u ofertas relacionadas con nuestros servicios (con el consentimiento del usuario).

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo bajo la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos, o para cumplir nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en la UE o Reino Unido, esta sección aplica para usted.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

  • Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Más información sobre retirar su consentimiento.
  • Cumplimiento de un Contrato. Podemos procesar su información personal cuando creemos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo proporcionar nuestros Servicios o a su solicitud antes de celebrar un contrato con usted.
  • Intereses Legítimos. Podemos procesar su información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no superan sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los propósitos descritos con el fin de:
    • Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
    • Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios
    • Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos y retener usuarios
    • Apoyar nuestras actividades de marketing
    • Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
    • Comprender cómo nuestros usuarios usan nuestros productos y servicios para poder mejorar la experiencia del usuario
  • Obligaciones Legales. Podemos procesar su información donde creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.
  • Intereses Vitales. Podemos procesar su información donde creemos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucran amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

Si se encuentra en Canadá, esta sección aplica para usted.

Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones donde su permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente autorizados bajo la ley aplicable para procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

  • Si la recopilación es claramente en el interés de un individuo y el consentimiento no puede obtenerse de manera oportuna
  • Para investigaciones y detección y prevención de fraude
  • Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
  • Si está contenida en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver una reclamación de seguro
  • Para identificar personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con familiares cercanos
  • Si tenemos motivos razonables para creer que un individuo ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
  • Si es razonable esperar que la recopilación y uso con consentimiento comprometería la disponibilidad o precisión de la información y la recopilación es razonable para propósitos relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o una provincia
  • Si la divulgación es requerida para cumplir con una citación, orden judicial u orden de la corte, o reglas de la corte relacionadas con la producción de registros
  • Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información
  • Si la recopilación es únicamente para propósitos periodísticos, artísticos o literarios
  • Si la información está disponible públicamente y está especificada por las regulaciones
  • Podemos divulgar información desidentificada para proyectos de investigación o estadísticas aprobados, sujeto a supervisión ética y compromisos de confidencialidad

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores de terceros, proveedores de servicios, contratistas o agentes ("terceros") que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos establecidos con nuestros terceros, que están diseñados para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos instruido que lo hagan. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a retenerlos durante el período que les instruimos.

Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

  • Servicios de Computación en la Nube
  • Servicios de Análisis de Datos
  • Proveedores de Servicios de Almacenamiento de Datos
  • Procesadores de Pagos
  • Proveedores de Servicios de Hosting de Sitios Web
  • Redes Sociales
  • Herramientas de Ventas y Marketing
  • Plataformas de Retargeting
  • Servicios de Registro y Autenticación de Cuentas de Usuario
  • Plataformas de IA

También podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en conexión con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Cuando usamos APIs de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con ciertas APIs de Google Maps Platform (por ejemplo, Google Maps API, Places API). Google Maps usa GPS, Wi-Fi y torres celulares para estimar su ubicación. GPS es preciso hasta aproximadamente 20 metros, mientras que Wi-Fi y torres celulares ayudan a mejorar la precisión cuando las señales GPS son débiles, como en interiores. Estos datos ayudan a Google Maps a proporcionar direcciones, pero no siempre son perfectamente precisos.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como web beacons y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y su cuenta, prevenir bloqueos, corregir errores, guardar sus preferencias y ayudar con las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios usen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo para ayudar a administrar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carritos de compra abandonados (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios usan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses que pueden aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"compartir" (que incluye publicidad dirigida, según se define en las leyes aplicables) bajo las leyes estatales de EE. UU. aplicables, puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe a continuación en la sección "¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?"

Información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de Cookies.

Google Analytics

Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones de publicidad de Google Analytics que podemos usar incluyen: Remarketing con Google Analytics, Informes de Impresiones de Red de Display de Google y Datos Demográficos e Intereses de Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en los Servicios, visite Complemento de exclusión de Google Analytics. Puede optar por no participar en las Funciones de Publicidad de Google Analytics a través de Configuración de Anuncios y Configuración de Anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de exclusión incluyen Exclusión de NAI y NAI Mobile Choice. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Términos de Google.

6. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?

En resumen: Ofrecemos productos, funciones o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.

Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, funciones o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos de IA"). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y proporcionarle soluciones innovadoras. Los términos de este Aviso de Privacidad rigen su uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.

Uso de Tecnologías de IA

Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios de terceros ("Proveedores de Servicios de IA"), incluyendo Anthropic, OpenAI, DeepSeek, ElevenLabs, Google Cloud AI y Perplexity. Como se describe en este Aviso de Privacidad, su entrada, salida e información personal se compartirán y procesarán por estos Proveedores de Servicios de IA para permitir su uso de nuestros Productos de IA para los propósitos descritos en "¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?" No debe usar los Productos de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de ningún Proveedor de Servicios de IA.

Nuestros Productos de IA

Nuestros Productos de IA están diseñados para las siguientes funciones:

  • Bots de IA
  • Aplicaciones de IA
  • Búsqueda de IA
  • Investigación de IA
  • Traducción de IA
  • Generación de imágenes
  • Modelos de aprendizaje automático
  • Procesamiento de lenguaje natural
  • Automatización de IA
  • Generación de documentos de IA
  • Análisis predictivo de IA
  • Insights de IA
  • Análisis de imágenes
  • Análisis de texto

Cómo Procesamos Sus Datos Usando IA

Toda la información personal procesada usando nuestros Productos de IA se maneja de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y nuestro acuerdo con terceros. Esto garantiza alta seguridad y protege su información personal durante todo el proceso, dándole tranquilidad sobre la seguridad de sus datos.

7. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

En resumen: Si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios usando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre usted.

Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión usando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o X). Cuando elige hacer esto, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar dependiendo del proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.

Usaremos la información que recibimos solo para los propósitos que se describen en este Aviso de Privacidad o que de otra manera se le aclaren en los Servicios relevantes. Tenga en cuenta que no controlamos, y no somos responsables de, otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales de terceros. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los propósitos establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos su información personal por más de seis (6) meses después de la terminación de la cuenta del usuario.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible la eliminación.

9. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos conscientemente datos de ni comercializamos a niños menores de 18 años o la edad equivalente según lo especificado por la ley en su jurisdicción.

No recopilamos, solicitamos datos conscientemente de, ni comercializamos a niños menores de 18 años o la edad equivalente según lo especificado por la ley en su jurisdicción, ni vendemos conscientemente dicha información personal. Al usar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o la edad equivalente según lo especificado por la ley en su jurisdicción, o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años o la edad equivalente según lo especificado por la ley en su jurisdicción, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años o la edad equivalente según lo especificado por la ley en su jurisdicción, contáctenos en office@tamer.marketing.

11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Dependiendo de su estado de residencia en EE. UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (UK), Suiza y Canadá, tiene derechos que le permiten mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.

En algunas regiones (como el EEE, UK, Suiza y Canadá), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos; y (v) a no estar sujeto a decisiones automatizadas. Si una decisión que produce efectos legales o similarmente significativos se toma únicamente por medios automatizados, le informaremos, explicaremos los principales factores y ofreceremos una forma sencilla de solicitar revisión humana. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede hacer dicha solicitud contactándonos usando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o UK y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a quejarse ante su autoridad de protección de datos del Estado Miembro o la autoridad de protección de datos del UK.

Si se encuentra en Suiza, puede contactar al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirar su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos usando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos al consentimiento.

Optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puede cancelar su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo "STOP" o "UNSUBSCRIBE" a los mensajes SMS que enviamos, o contactándonos usando los detalles proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, todavía podemos comunicarnos con usted — por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio, o para otros propósitos no comerciales.

No se compartirá información móvil con terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales. Se permite compartir información con subcontratistas en servicios de soporte, como servicio al cliente. Todas las demás categorías de casos de uso excluyen los datos de opt-in del originador de mensajes de texto y el consentimiento; esta información no se compartirá con terceros.

Información de la Cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o terminar su cuenta, puede:

  • Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
  • Contactarnos usando la información de contacto proporcionada.

A su solicitud de terminar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener alguna información en nuestros archivos para prevenir fraude, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si elige eliminar cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a office@tamer.marketing.

12. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREAR

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a señales de navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.

La ley de California requiere que le informemos cómo respondemos a las señales DNT del navegador web. Debido a que actualmente no existe un estándar de la industria o legal para reconocer u honrar las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.

13. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Si es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento a nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Más información se proporciona a continuación.

Categorías de Información Personal que Recopilamos

La siguiente tabla muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de usted. Para un inventario completo de toda la información personal que procesamos, consulte la sección "¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?"

CategoríaEjemplosRecopilado
A. IdentificadoresDetalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuentaSÍ
B. Información personal según el estatuto de Registros de Clientes de CaliforniaNombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financieraSÍ
C. Características de clasificación protegidas bajo ley estatal o federalGénero, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficosNO
D. Información comercialInformación de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pagoSÍ
E. Información biométricaHuellas dactilares y huellas de vozNO
F. Actividad de Internet u otra actividad de red similarHistorial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anunciosNO
G. Datos de geolocalizaciónUbicación del dispositivoSÍ
H. Información de audio, electrónica, sensorial o similarImágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en conexión con nuestras actividades comercialesNO
I. Información profesional o relacionada con el empleoDetalles de contacto comercial para proporcionarle nuestros Servicios a nivel empresarial o título del trabajo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotrosNO
J. Información EducativaRegistros de estudiantes e información de directorioNO
K. Inferencias extraídas de información personal recopiladaInferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada enumerada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuoNO
L. Información personal sensibleNO

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias donde interactúa con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:

  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de soporte al cliente;
  • Participación en encuestas o concursos de clientes; y
  • Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.

Usaremos y retendremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:

  • Categoría A - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros (hasta 6-12 meses después para asuntos legales)
  • Categoría B - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros (hasta 6-12 meses después para asuntos legales)
  • Categoría D - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros (hasta 6-12 meses después para asuntos legales)
  • Categoría G - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros (hasta 6-12 meses después para asuntos legales)

Fuentes de Información Personal

Más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos en "¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?"

Cómo Usamos y Compartimos Información Personal

Más información sobre cómo usamos su información personal en la sección, "¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?"

Recopilamos y compartimos su información personal a través de:

  • Cookies de orientación/Cookies de marketing
  • Cookies de redes sociales
  • Beacons/Píxeles/Etiquetas

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal con nuestros proveedores de servicios de acuerdo con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección, "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?"

Podemos usar su información personal para nuestros propios propósitos comerciales, como para realizar investigación interna para desarrollo tecnológico y demostración. Esto no se considera "vender" su información personal.

No hemos vendido ni compartido ninguna información personal a terceros para un propósito comercial o de negocios en los últimos doce (12) meses. Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal a terceros para un propósito comercial o de negocios en los últimos doce (12) meses:

  • Categoría A. Identificadores
  • Categoría B. Información personal según la ley de Registros de Clientes de California

Las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal para un propósito comercial o de negocios se pueden encontrar en "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?"

Sus Derechos

Tiene derechos bajo ciertas leyes de protección de datos estatales de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permitido por la ley. Estos derechos incluyen:

  • Derecho a saber si estamos procesando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros
  • Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos
  • Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utiliza para publicidad dirigida (o compartir según se define en la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o perfilado en promoción de decisiones que producen efectos legales o similarmente significativos ("perfilado")

Dependiendo del estado donde viva, también puede tener los siguientes derechos:

  • Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se están procesando (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Minnesota)
  • Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en California, Delaware y Maryland)
  • Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hemos divulgado datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Minnesota y Oregón)
  • Derecho a obtener una lista de terceros a los que hemos vendido datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Connecticut)
  • Derecho a revisar, comprender, cuestionar y, dependiendo de dónde viva, corregir cómo se ha perfilado los datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Connecticut y Minnesota)
  • Derecho a limitar el uso y divulgación de datos personales sensibles (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en California)
  • Derecho a optar por no participar en la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados a través de la operación de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Florida)

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviando una solicitud de acceso a datos del sujeto, enviándonos un correo electrónico a office@tamer.marketing, o consultando los detalles de contacto al final de este documento.

Respetaremos sus preferencias de exclusión si activa la señal de exclusión de Control de Privacidad Global (GPC) en su navegador.

Bajo ciertas leyes de protección de datos estatales de EE. UU., puede designar un agente autorizado para hacer una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con las leyes aplicables.

Verificación de Solicitud

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que es la misma persona sobre la cual tenemos la información en nuestro sistema. Solo usaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información ya mantenida por nosotros, podemos solicitar que proporcione información adicional para los propósitos de verificar su identidad y para propósitos de seguridad o prevención de fraude.

Si envía la solicitud a través de un agente autorizado, podemos necesitar recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud y el agente necesitará proporcionar un permiso escrito y firmado de usted para enviar dicha solicitud en su nombre.

Apelaciones

Bajo ciertas leyes de protección de datos estatales de EE. UU., si rechazamos tomar acción sobre su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a office@tamer.marketing. Le informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación escrita de las razones de las decisiones. Si su apelación es denegada, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.

Ley de California "Shine The Light"

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros para propósitos de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea hacer dicha solicitud, envíe su solicitud por escrito utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?"

14. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantenernos en cumplimiento con las leyes relevantes.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisado" actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si hacemos cambios materiales a este Aviso de Privacidad, podemos notificarle ya sea publicando prominentemente un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a office@tamer.marketing o contactarnos por correo postal en:

TAMERCode LLC
6175 NW 186th St
Hialeah, FL 33015
Estados Unidos

16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Basándose en las leyes aplicables de su país o estado de residencia en EE. UU., puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento a nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, complete y envíe una solicitud de acceso a datos del sujeto.

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