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Servicios de automatización de marketing

Automatiza Seguimiento y Enrutamiento de Leads en Tus Operaciones de Marketing

Proporcionamos implementación práctica de automatización: configurando seguimiento, enrutamiento de leads y flujos de trabajo del ciclo de vida dentro de tu CRM y herramientas de marketing existentes, para que tu embudo funcione con menos trabajo manual y más conversiones consistentes.

Revisa mi configuración de automatización

Revisión rápida. Próximos pasos claros.

Fuentes de Datos

Medios Pagados

Analítica

Redes Sociales

CRM

Ecommerce

SEO y Búsqueda

Email y CDP

Proceso de Automatización

Explorador de Datos

Validación de datos
Exploración de datos
Constructor de consultas

Dashboards

Visualización de datos
Portales
Reportes en tiempo real

Transformación

Conversión de moneda
Dimensiones personalizadas
Métricas personalizadas
Limpieza de datos
IA y Machine Learning
Analítica predictiva
Pujas inteligentes
Optimización de audiencia
Personalización
Detección de anomalías

Ingesta y Almacenamiento de Datos

Mapeo automático de datos

Sincronización en tiempo real

Actualizaciones API

Almacenamiento seguro

Recorrido del Cliente y Atribución
1

Conciencia

2

Consideración

3

Conversión

4

Retención

5

Promoción

Automatización de Workflows
Activadores y eventos
Secuencias de email
Nutrición de leads
Sincronización de audiencia
Automatización de campañas

Monitoreo y Gobernanza

Monitoreo de pipeline
Permisos de usuario
Alertas
Convenciones de nomenclatura

Usos de Datos

Inteligencia de Negocios

Hojas de Cálculo

Almacén de Datos

Plataformas de Marketing

Activación y Retargeting

Flujo de Entrada de Datos
Flujo de Salida / Sincronización
Procesamiento IA/ML
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Servicios de Marketing Digital
Automatización de Marketing

Para quién es esto

Nuestros servicios de automatización de marketing están diseñados para equipos que buscan un enfoque ágil hacia el crecimiento, convirtiendo tareas repetitivas en flujos de trabajo confiables que son implementados y gestionados por un equipo experimentado en automatización.

Ya sea que todavía manejes tareas clave de forma manual, o que ya tengas automatización y quieras optimizarla y fortalecerla, construimos sistemas diseñados para apoyar a:

  • Pequeñas y medianas empresas que buscan crecimiento constante manteniendo operaciones eficientes

  • Agencias que estandarizan su servicio mediante flujos de automatización consistentes

  • Marcas de e-commerce que mejoran retención, recompras y comunicación post-venta

  • Equipos B2B con ciclos de venta largos que necesitan seguimiento estructurado y nutrición

  • Educadores, coaches y consultores que gestionan inscripciones y entrega de programas de manera más eficiente

  • Empresas SaaS que optimizan onboarding y comunicación del ciclo de vida

  • Proveedores de salud que coordinan flujos de comunicación con pacientes

  • Profesionales inmobiliarios que gestionan ciclos de compra largos con seguimiento constante

Si buscas más consistencia, procesos más claros y mejor ejecución de tus esfuerzos de marketing actuales, la automatización es el siguiente paso.

Negocios beneficiándose de servicios de automatización de marketing

El impacto real de la automatización de marketing

Cuando el seguimiento, enrutamiento y mensajería del ciclo de vida se manejan manualmente, la ejecución se vuelve inconsistente. La automatización reduce demoras y estandariza los pasos que deberían ocurrir cada vez.

Rangos típicos que los equipos observan después de implementar y mantener automatización (los resultados varían según industria, oferta, calidad de tráfico y capacidad de ventas).

Impacto en el Negocio
Sin Automatización (línea base común)
Con Automatización (resultado típico)
Tiempo en tareas repetitivas
Tiempo en tareas repetitivas
Sin Automatización (línea base común)
10–25 hrs/semana
Con Automatización (resultado típico)
2–8 hrs/semana
Tiempo de respuesta a leads
Tiempo de respuesta a leads
Sin Automatización (línea base común)
2–24 horas
Con Automatización (resultado típico)
1–5 minutos (o menos de 15 minutos)
Consistencia en manejo de leads
Consistencia en manejo de leads
Sin Automatización (línea base común)
Inconsistente según representante/día
Con Automatización (resultado típico)
Proceso estandarizado en todos los canales
Tasa de conversión lead-a-cliente
Tasa de conversión lead-a-cliente
Sin Automatización (línea base común)
2–6%
Con Automatización (resultado típico)
5–12% (mayor cuando oferta + proceso de ventas son sólidos)
Errores manuales (entrada de datos, etiquetado, seguimiento perdido)
Errores manuales (entrada de datos, etiquetado, seguimiento perdido)
Sin Automatización (línea base común)
10–40 por mes
Con Automatización (resultado típico)
2–10 por mes
Ingresos por cliente (ejecución de nutrición + upsell)
Ingresos por cliente (ejecución de nutrición + upsell)
Sin Automatización (línea base común)
Línea base
Con Automatización (resultado típico)
+10–30% de mejora con el tiempo
Escalabilidad
Escalabilidad
Sin Automatización (línea base común)
El volumen crea cuellos de botella
Con Automatización (resultado típico)
El volumen se vuelve manejable sin contratar personal proporcional
Visibilidad y reportes
Visibilidad y reportes
Sin Automatización (línea base común)
Fragmentados / manuales
Con Automatización (resultado típico)
Dashboards centralizados; alertas de anomalías e insights asistidos por IA (cuando está habilitado)
Experiencia del cliente
Experiencia del cliente
Sin Automatización (línea base común)
El timing depende del seguimiento manual
Con Automatización (resultado típico)
Mensajería oportuna basada en etapa y comportamiento

Lo que cambia es la calidad de ejecución.

Cuando el seguimiento y enrutamiento son consistentes, tu equipo puede enfocarse en tareas de mayor valor, como conversaciones de ventas, optimización y decisiones de crecimiento.

Nota: Estos rangos reflejan resultados comunes en equipos de servicios, B2B y ecommerce. Tus números dependen de la calidad de los leads, velocidad de ventas, claridad de oferta y precisión de seguimiento.

Mira cómo lucen estas mejoras en la práctica—explora nuestros casos de estudio.

¿Quieres ver qué es realista para tu configuración?

La auditoría mapea tu embudo actual e identifica las prioridades de automatización de mayor impacto.

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Tu marketing sigue avanzando mientras descansas

Construimos y gestionamos automatización de marketing que mantiene seguimientos, enrutamiento de leads y mensajes de ciclo de vida funcionando consistentemente en tu CRM y canales, para que el progreso continúe incluso cuando tu equipo esté desconectado.

Descubre mis prioridades de automatización
Automatización de marketing manteniendo campañas activas 24/7

Qué hace realmente la automatización de marketing

La automatización de marketing conecta tu captura de leads, CRM y seguimiento en un solo sistema consistente. Con los flujos correctos configurados, los prospectos reciben el mensaje correcto en el momento adecuado, y tu equipo obtiene entregas más limpias, respuestas más rápidas y una ejecución más confiable.

Comunicaciones automatizadas

Configura comunicaciones automatizadas que responden a envíos de formularios, reservas, compras y engagement. Así cada lead recibe seguimiento oportuno sin necesidad de perseguirlo manualmente.

Actividad reciente (ejemplos)
Welcome Email15s
Email de bienvenida enviado a nuevo suscriptor
SMS UpdateSENT
Actualización por SMS entregada después de opt-in promocional
Cart ReminderTRIGGERED
Secuencia de recordatorio de carrito abandonado activada
Birthday OfferSENT
Mensaje de cumpleaños, oferta personalizada entregada
Re-engagement2m
Flujo de reactivación iniciado para contactos inactivos

Segmentación precisa de audiencia

Organiza contactos por intención, comportamiento y etapa del ciclo de vida, para que la mensajería se mantenga relevante.

Raydel
Dairon
Juan Pablo
Sheyla
Tobbi
Thais

Calificación de leads asistida por IA

Prioriza los leads con mayor probabilidad de convertir, basándote en señales de engagement.

Hot LeadReady to BuyScore: 85

Sincronización unificada: CRM + marketing

Mantén CRM, sitio web, anuncios y analytics alineados, para que cada lead tenga un próximo paso claro.

Integración de CRM (HubSpot, Salesforce, GoHighLevel)

Qué se conecta

Sincroniza leads en tu CRM con campos limpios, etiquetas y enrutamiento para que el pipeline y el seguimiento se mantengan alineados.

SalesforceHubspotGoHighLevel

Nuestros servicios de automatización de marketing

Nuestros servicios de automatización de marketing te ayudan a ejecutar seguimientos más rápidos, enrutamiento de leads más limpio y mensajería de ciclo de vida más fuerte sin agregar más trabajo manual. Configuramos las plataformas, conectamos los sistemas y construimos flujos que tu equipo realmente puede usar y mantener, para que la ejecución se mantenga consistente entre campañas, CRM y recorridos del cliente.

Configuración e implementación de plataformas

Configuramos correctamente tu plataforma de automatización y CRM para que los flujos funcionen sobre una base sólida.

  • Configuración e implementación de HubSpot, Salesforce, ActiveCampaign, Klaviyo y SharpSpring
  • Migración de CRM: contactos, listas, campos, propiedades y pipelines
  • Configuración de pipeline de ventas y marketing alineado a las etapas de tu embudo
  • Auditoría de plataforma para corregir brechas de seguimiento, problemas de formularios y desviaciones de configuración
  • Dominios, seguimiento, formularios y landing pages configurados para captura de datos limpia

Integraciones de CRM y sistemas

Conectamos las herramientas que ya usas para que los datos fluyan correctamente y la automatización sea confiable.

  • Conexiones de API y webhooks para movimiento de datos en tiempo real
  • Integraciones con Zapier y Make para flujos operativos
  • Sincronización bidireccional entre CRM y e-commerce, ERP, plataformas de anuncios y herramientas de soporte
  • Higiene de datos para eliminar duplicados, normalizar campos y prevenir listas sucias
  • Mapeo de flujo de datos para que el enrutamiento y la lógica de automatización se mantengan consistentes

Diseño de flujos y recorridos

Diseñamos flujos multicanal que coinciden con cómo los leads y clientes realmente se mueven a través de tu negocio.

  • Mapeo de recorrido del cliente por etapa de ciclo de vida e intención
  • Flujos de onboarding, nutrición y post-compra
  • Secuencias de renovación, reactivación y recuperación
  • Automatización de tareas internas para tareas de ventas, asignación de leads y recordatorios de seguimiento

Calificación y segmentación de leads

Organizamos y priorizamos leads usando reglas claras, con soporte de IA cuando mejora la calidad de las señales.

  • Calificación de leads basada en comportamiento, engagement y atributos clave del perfil
  • Modelos de puntuación asistidos por IA cuando el seguimiento y las señales son fuertes
  • Segmentación en tiempo real por intención, etapa y patrones de engagement
  • Definiciones de MQL y SQL más reglas de calificación para transferencias limpias a ventas

Automatización de email marketing

Implementamos automatización de email que respalda conversión, retención y ejecución repetible del ciclo de vida.

  • Secuencias automatizadas para nutrición, conversión, retención y reactivación
  • Plantillas de email y soporte de copy para automatización
  • Pruebas automatizadas para líneas de asunto y variaciones de mensajería
  • Configuración de deliverability y guía de calentamiento para proteger la ubicación en bandeja de entrada

Automatización de SMS y WhatsApp

Agregamos flujos de mensajería directa para momentos de alta intención, confirmaciones y recordatorios.

  • Flujos de WhatsApp para ventas, soporte y recordatorios de citas
  • Integración de API de Twilio y WhatsApp Business
  • Secuencias de SMS para eventos como abandono, confirmaciones y seguimiento
  • Ejecución multicanal coordinada entre email, SMS y WhatsApp

Chatbots de IA y chat en vivo

Configuramos experiencias de chat que califican leads, responden preguntas y enrutan conversaciones correctamente.

  • Chatbots de calificación de leads con lógica de enrutamiento
  • Bots de soporte y FAQ conectados a tu base de conocimiento
  • Flujos de chat de ventas con lógica condicional y enrutamiento de equipo
  • Registro en CRM para creación automática de contactos y tickets
  • Entrenamiento y refinamiento continuo basado en conversaciones y resultados

Analítica y optimización

Medimos lo que importa y mejoramos el rendimiento de los flujos con el tiempo mediante iteración consistente.

  • Dashboards y reportes en GA4, HubSpot y Looker cuando sea necesario
  • Configuración de seguimiento de eventos para acciones clave del embudo y conversiones
  • Revisiones de rendimiento de flujos y ciclos de optimización
  • Soporte de CRO para landing pages y rutas de conversión
  • Pruebas multicanal entre flujos, tiempos y mensajería

Automatización de publicidad y enrutamiento de leads

Conectamos la adquisición pagada a tu CRM y flujos, para que los leads lleguen rápido al equipo correcto.

  • Integración de Google Ads y Meta Ads en flujos de CRM y automatización
  • Enrutamiento de leads por ubicación, servicio, producto o perfil
  • Sincronización dinámica de audiencias entre CRM y plataformas de anuncios para targeting y exclusiones

Automatización de marketing en industrias de alta demanda

Proporcionamos servicios de automatización de marketing para equipos en industrias donde la velocidad de respuesta a leads, seguimiento consistente y routing limpio generan una diferencia medible. Cada industria tiene su propio customer journey, restricciones operativas y stack de integración, por lo que adaptamos workflows a cómo funciona realmente tu negocio.

Quiropráctico

Abogado / Bufete

Tienda Minorista

Empresa de Limpieza

Cuidado de Césped

Empresa de Mudanzas

Organizador de Eventos

Contratista HVAC

Contratista de Pisos

Seguros

Restaurante / Bar

Paisajismo

Control de Plagas

Fitness / Entrenador / Gimnasio

Reparación de Autos

Contratista de Puertas de Garaje

Veterinario

Contratista de Plomería

Bienes Raíces

Techado

Firma Contable / CPA

Dentista

Salón de Belleza

Barbería

Nuestro proceso de implementación

Ejecutamos un proceso de implementación claro y repetible para que tu automatización de marketing esté configurada correctamente, documentada y sea fácil de operar. Cada fase se enfoca en calidad de ejecución, flujo de datos limpio y workflows que realmente apoyan el enrutamiento y seguimiento de leads.

Descubrimiento

Metas y resultados

Nos alineamos en qué quieres que mejore la automatización: tiempo de respuesta, manejo de leads, movimiento en pipeline, retención o reactivación. Luego definimos los workflows que crearán el mayor impacto primero.

Auditoría

Revisión del setup actual

Revisamos tu CRM, formularios, listas de email y SMS, tracking y workflows existentes. El objetivo es encontrar qué ya funciona, qué genera fricción y qué necesita limpieza antes de construir.

Selección

Verificación de ajuste de plataforma

Si tus herramientas actuales pueden soportar el sistema, las mantenemos. Si no, recomendamos la plataforma que se ajuste a tus workflows, presupuesto y plan de crecimiento, con un camino de implementación claro.

Estrategia

Mapeo de workflows y customer journey

Mapeamos el customer journey y diseñamos la lógica de automatización, incluyendo segmentación, triggers, reglas de enrutamiento y handoffs. Obtienes un plan claro antes de que se construya nada.

Construcción

Implementación y lanzamiento

Implementamos los workflows, conectamos los sistemas, testeamos cada path y lanzamos en etapas. Nada va en vivo hasta que tracking, enrutamiento y acciones de seguimiento estén verificados. Para landing pages diseñadas para convertir, consulta nuestros servicios de diseño web.

Capacitación

Handoff y documentación del equipo

Capacitamos a tu equipo en los dashboards y operaciones diarias, y documentamos cómo funciona el sistema para que siga siendo usable mucho después del lanzamiento.

Optimización

Mejoras continuas

Revisamos el rendimiento, refinamos workflows y mejoramos los paths de conversión con el tiempo basándonos en datos reales, no en suposiciones.

Desliza para ver todos los pasos

Elegir la plataforma de automatización de marketing correcta

Elegir una plataforma de automatización de marketing es menos sobre funcionalidades y más sobre ajuste. La plataforma correcta soporta tu enrutamiento de leads, velocidad de seguimiento, necesidades de reportes y la forma en que tu equipo realmente trabaja día a día.

Como parte de nuestros servicios de automatización de marketing, te ayudamos a comparar opciones, confirmar el mejor ajuste para tu funnel y presupuesto, luego manejamos la implementación y optimización para que la plataforma funcione en condiciones reales, no solo en papel.

Si no estás seguro de qué elegir, podemos revisar tus herramientas actuales y recomendar el camino más práctico basado en tus prioridades.

Muchas de estas plataformas también se conectan a redes de anuncios para retargeting y sincronización de leads—conoce más sobre nuestros servicios de PPC.

Comparación de Plataformas

Plataforma
Ideal para
En qué destaca
Enfoque de precios
Integraciones
HubSpot
PyMEs y mercado medio
CRM unificado más herramientas de marketing con fuerte usabilidad
Plan gratis más niveles
Ecosistema grande de integraciones nativas
Marketo
Enterprise B2B
Gestión avanzada de leads y gobernanza
Precios enterprise
Mejor dentro del ecosistema Adobe
ActiveCampaign
PyMEs que necesitan automatización más profunda
Constructor de automatización flexible con capacidades CRM
Niveles basados en contactos
Integraciones amplias para PyMEs
Klaviyo
Marcas de e-commerce
Flujos de ciclo de vida e-commerce y segmentación
Precios basados en contactos
Conexiones fuertes con Shopify y e-commerce
Salesforce Marketing Cloud
Enterprise multicanal
Orquestación de customer journeys cross-channel e insights avanzados
Enterprise basado en módulos
Mejor dentro del ecosistema Salesforce
Pardot
Equipos B2B en Salesforce
Automatización B2B alineada con pipelines de Salesforce
Precios basados en contratos
Alineación nativa con Salesforce
Make
Equipos construyendo workflows complejos
Lógica avanzada, ramificación y automatización operacional
Niveles basados en operaciones
Amplia cobertura de apps y servicios
n8n
Equipos técnicos y necesidades self-hosted
Flexibilidad open-source y lógica personalizada
Self-hosted gratis más cloud
Fuerte extensibilidad con nodos y código
Zapier
Equipos no técnicos
Automatizaciones rápidas sin código y configuración ágil
Niveles basados en tareas
Conectividad muy amplia de apps
Pipedrive
Equipos enfocados en ventas
Gestión visual de pipeline con básicos de automatización de ventas
Precios por usuario
Integraciones sólidas de herramientas de ventas

Swipe to see all columns

Resultados de Automatización - Escala Tu Marketing

Lift the anchor. Move forward.

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Hacia dónde se dirige la automatización de marketing

La automatización de marketing está evolucionando hacia decisiones más inteligentes, medición más clara y mejor ejecución cross-channel. Los equipos que ganan no serán los que tengan más herramientas, sino los que tengan workflows más claros, mejor higiene de datos y capacidad de iteración más rápida.

  • Scoring de leads asistido por IA y priorización
  • Personalización de contenido y ofertas en tiempo real
  • Testing continuo dentro de workflows de ciclo de vida
  • Experiencias de chat con lenguaje natural para calificación y soporte
  • Orquestación de journeys cross-channel en email, SMS, ads y onsite
  • Recolección de datos privacy-first y gestión de consentimiento
  • Medición sin cookies y tracking de eventos first-party
  • Acciones activadas por voz y chat para capturar intención más rápido
  • Señales de sentimiento para mejorar timing y mensajes
  • Experiencias adaptativas basadas en comportamiento y etapa
Integración de IA y machine learning

Integración de IA y machine learning

La IA es más útil cuando apoya decisiones específicas de workflow. La aplicamos a scoring, recomendaciones del siguiente paso y señales de rendimiento, para que el routing y seguimiento se vuelvan más inteligentes sin agregar complejidad.

  • Señales de scoring predictivo vinculadas a eventos de conversión reales
  • Recomendaciones basadas en patrones de engagement
  • Insights de rendimiento que destacan caídas y fricciones
Hiperpersonalización a escala

Hiperpersonalización a escala

La personalización está evolucionando de segmentos a experiencias impulsadas por comportamiento. El objetivo es simple: el mensaje, timing y oferta correctos basados en etapa e intención, sin convertir tu sistema en un desastre.

  • Mensajería a nivel individual basada en señales first-party
  • Contenido dinámico que se adapta a comportamiento inmediato
  • Experiencias onsite y en email alineadas a la etapa del ciclo de vida
Automatización con privacidad primero

Automatización con privacidad primero

A medida que las expectativas de privacidad aumentan, la automatización se apoya en datos first-party consentidos y tracking de eventos más limpio. Aún obtienes insights accionables, pero el sistema está construido para mantenerse compliant y duradero.

  • Gestión de consentimiento y preferencias fácil de mantener
  • Alternativas sin cookies usando eventos first-party y tracking server-side cuando se necesita
  • Prácticas de datos que mantienen la atribución utilizable con el tiempo
Automatización de marketing conversacional

Automatización de marketing conversacional

El chat se está convirtiendo en una parte estructurada de conversión y soporte. Los setups más fuertes califican leads, enrutan conversaciones correctamente y registran resultados dentro del CRM para seguimiento.

  • Flujos de calificación con lógica de routing
  • Journeys basados en chat que reducen fricción de formularios
  • Handoffs limpios a soporte en vivo con logging en CRM

¿Necesitas Ayuda? Estamos Aquí para Asistirte

¿Aún tienes preguntas? No dudes en contactar a nuestro amigable equipo de soporte especializado.

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Soporte de preguntas frecuentes de automatización de marketing

La automatización de marketing utiliza software y tecnología para automatizar tareas de marketing repetitivas como campañas de correo electrónico, nutrición de leads, publicaciones en redes sociales y segmentación de clientes. Ayuda a las empresas a ahorrar tiempo, personalizar experiencias del cliente y escalar sus esfuerzos de marketing de manera eficiente.

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